Localização
Prudentópolis, PR
Regime / Modalidade
CLT · Presencial
Jornada
Segunda a sexta das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h. Sábados das 8h30 às 12h30
Publicada em
09 de setembro de 2026
Empresa
Empresa do ramo telecomunicações
Informações essenciais
- Remuneração
- A faixa salarial será alinhada durante o processo.
- Modalidade e jornada
- CLT · Presencial · Segunda a sexta das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h. Sábados das 8h30 às 12h30
- Localização
- Prudentópolis, PR
- Data limite para candidatura
- Sem prazo definido. Aceitamos candidaturas enquanto a vaga estiver publicada.
- Retorno ao candidato
- Analisamos cada candidatura e retornamos por e-mail somente para quem avança nas etapas.
- Canal responsável
- Equipe BM Vagas, Unidade Buzolin.
Benefícios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Vale ou auxílio alimentação
- Plano de carreira
- Internet na residência após o período de experiência
Resumo
Empresa de telecomunicações em Prudentópolis-PR busca profissional para atendimento ao cliente, retenção, análise de contratos e apoio às rotinas administrativas do setor.
Descrição
Oportunidade para Analista Administrativo Júnior em uma empresa do ramo de telecomunicações, em Prudentópolis-PR. A pessoa atuará no atendimento e na retenção de clientes, com análise de contratos e apoio às rotinas administrativas. O trabalho é presencial.
Responsabilidades
- Atendimento ao público por canais presenciais, telefônicos e digitais, prestando informações com cordialidade e agilidade
- Suporte ao cliente, garantindo uma experiência positiva durante todo o atendimento
- Atuação na retenção de clientes, identificando motivos de cancelamento e oferecendo soluções, negociações e alternativas
- Análise de contratos, planos e histórico de atendimento para propor a melhor solução para cada cliente
- Esclarecimento de dúvidas sobre planos, serviços, faturas, fidelidade e equipamentos
- Apoio às equipes de atendimento comercial, cobrança e suporte técnico
- Identificação de oportunidades de fidelização e oferta de produtos e serviços, contribuindo para a redução do índice de cancelamentos
- Apoio em rotinas administrativas e organização do setor
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Organização para apoiar rotinas administrativas do setor
- Perfil comunicativo e influente
Orientações para candidatura
A candidatura é feita no portal de vagas da BM Vagas.
Aviso antifraude e privacidade
Nunca solicitamos pagamento, depósito, compra de material ou envio de documentos pessoais sensíveis (RG, CPF completo, comprovante bancário) fora dos canais oficiais do processo seletivo. Desconfie de qualquer contato que peça isso.
Ao se candidatar, seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade e o Aviso a candidatos.